¿Qué son los Incoterms?
Los Incoterms (International Commercial Terms) son un conjunto de reglas publicadas por la Cámara de Comercio Internacional (ICC) que definen las responsabilidades del comprador y vendedor en transacciones de comercio internacional.
Para exportadores argentinos, especialmente en sectores como vinos de Mendoza, commodities agrícolas, y productos industriales, dominar estos términos en inglés es fundamental para:
- Negociar contratos internacionales con confianza
- Evitar malentendidos costosos en las responsabilidades de entrega
- Cotizar correctamente precios FOB, CIF o DDP
- Comunicarse efectivamente con freight forwarders y agentes de aduana
💡 Dato clave: Un error de interpretación en un Incoterm puede costar miles de dólares en seguros, fletes o aranceles inesperados.
Glosario de Incoterms en Inglés
Ex Works
(En Fábrica)Mínima responsabilidad del vendedor
📝 Ejemplo en inglés:
"The goods are Ex Works our warehouse in Mendoza."
→ La mercadería está Ex Works en nuestro depósito en Mendoza.
Free On Board
(Libre a Bordo)Vendedor entrega a bordo del buque
📝 Ejemplo en inglés:
"We quote FOB Buenos Aires Port for all wine exports."
→ Cotizamos FOB Puerto de Buenos Aires para todas las exportaciones de vino.
Cost, Insurance and Freight
(Costo, Seguro y Flete)Vendedor paga flete y seguro hasta destino
📝 Ejemplo en inglés:
"The CIF price includes shipping to Rotterdam."
→ El precio CIF incluye envío hasta Rotterdam.
Delivered Duty Paid
(Entregado con Derechos Pagados)Máxima responsabilidad del vendedor
📝 Ejemplo en inglés:
"We offer DDP delivery to your warehouse in Miami."
→ Ofrecemos entrega DDP a tu depósito en Miami.
Free Carrier
(Libre Transportista)Vendedor entrega al transportista designado
📝 Ejemplo en inglés:
"FCA our facility, carrier arranged by buyer."
→ FCA nuestra planta, transportista a cargo del comprador.
Delivered at Place
(Entregado en Lugar)Vendedor entrega en destino, sin descargar
📝 Ejemplo en inglés:
"DAP your distribution center, unloading at buyer's risk."
→ DAP tu centro de distribución, descarga a riesgo del comprador.
Frases de Negociación en Inglés
Solicitar cotización:
"Could you please provide a FOB quotation for 500 units?"
→ ¿Podrían proporcionar una cotización FOB para 500 unidades?
Negociar términos:
"We prefer CIF terms as it simplifies our logistics."
→ Preferimos términos CIF ya que simplifica nuestra logística.
Aclarar responsabilidades:
"Under DDP terms, you are responsible for import duties, correct?"
→ Bajo términos DDP, ustedes son responsables de los aranceles de importación, ¿correcto?
Confirmar embarque:
"The goods have been loaded on board. Please find the Bill of Lading attached."
→ La mercadería ha sido cargada a bordo. Por favor encuentren adjunto el conocimiento de embarque.
Plantillas de Emails Comerciales
Solicitar cotización FOB
Subject: Request for FOB Quotation - Wine Shipment
Dear [Name], We are interested in importing Malbec wine from Mendoza and would like to request a FOB Buenos Aires quotation for: - Product: Reserve Malbec 2024 - Quantity: 1,000 cases (6 bottles each) - Packaging: Standard export cartons Please include: - Unit price FOB Buenos Aires - Estimated loading date - Required documentation Best regards, [Your Name]
Negociar términos de pago
Subject: Payment Terms Discussion - Order #2024-001
Dear [Name], Thank you for your CIF quotation dated [date]. We would like to discuss the payment terms. Our standard practice for new suppliers is: - 30% advance upon order confirmation - 70% against shipping documents Would this arrangement work for your company? We are open to negotiation. Looking forward to your response. Best regards, [Your Name]
Confirmar embarque
Subject: Shipment Confirmation - Container MSKU1234567
Dear [Name], We confirm that your order has been shipped with the following details: - Container Number: MSKU1234567 - Vessel: MSC AURORA - ETD Buenos Aires: [date] - ETA Rotterdam: [date] - Bill of Lading: [number] Please find attached: - Commercial Invoice - Packing List - Certificate of Origin - Bill of Lading Best regards, [Your Name]
Errores Comunes a Evitar
Confundir FOB con "Free On Board airport"
FOB solo aplica a transporte marítimo. Para aéreo, usá FCA.
Asumir que CIF incluye seguro completo
El seguro mínimo de CIF es solo el 110% del valor. Negociá cobertura adicional si es necesario.
No especificar el puerto/lugar exacto
Siempre escribí "FOB Buenos Aires Port" en lugar de solo "FOB Argentina".
Fundadora & Certified Neurolanguage Coach® | Go Fluent Academy Mendoza
Con +15 años de experiencia en educación de idiomas, la Prof. Chocobar Ozkok es Licenciada en Enseñanza de Inglés (UNCuyo), Máster en Lingüística Aplicada (Alemania), y especialista certificada en Neurociencia y Aprendizaje de Idiomas. Ha enseñado en 5 países y ayudado a más de 10,000 estudiantes.